Rechtliches · ohne Kleingedrucktes-Gefühl

Allgemeine Geschäftsbedingungen, klar erklärt.

Zwölf Artikel, und bei jedem Artikel fassen wir in verständlicher Sprache zusammen, was er für Sie bedeutet. So wissen Sie immer, woran Sie sind, ganz ohne juristisches Wörterbuch.

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026Lesezeit: ca. 6 Minuten12 Artikel

Kurz gefasst

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100% echte MarkenprodukteAlles, was wir verkaufen, ist das offizielle Produkt der Marke, eingekauft bei anerkannten europäischen Großhändlern. Dieselbe versiegelte Verpackung wie im Laden.

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Preise inkl. 21% MwSt.Alle Preise sind in Euro, inklusive 21% belgischer MwSt. Was Sie sehen, ist, was Sie zahlen.

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14 Tage WiderrufsrechtFalsch bestellt? Ungeöffnete Produkte mit intakter Versiegelung schicken Sie innerhalb von 14 Tagen zurück und bekommen Ihr Geld zurück.

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Kostenlose Lieferung in Belgien und der EUVor 12 Uhr bestellt, am selben Werktag versandt. Belgien: in 3 bis 5 Werktagen in Ihrem Briefkasten. Andere EU-Länder: 5 bis 10 Werktage. Immer kostenlos.

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Reklamation? Innerhalb von 5 Werktagen bearbeitetEine E-Mail genügt. Falsch oder beschädigt geliefert? Das lösen wir kostenlos, im Zweifel zu Ihren Gunsten.

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Belgisches Recht, belgisches GerichtGoedkoopverzenden BV aus Herzele. Streitigkeiten unterliegen belgischem Recht, auch wenn wir es lieber einfach gemeinsam lösen.

Diese Zusammenfassung ist eine Lesehilfe. Die vollständigen Artikel unten sind rechtlich bindend.

1Identität des Verkäufers

Die Website goedkopecosmetica.be ist Eigentum von und wird betrieben durch Goedkoopverzenden BV.

Firmenname: Goedkoopverzenden BV
Unternehmensnummer: BE 1021.672.591 (umsatzsteuerpflichtig)
Adresse: Provincieweg 360, 9550 Herzele, Belgien
Kontakt: arnejmalfait@gmail.com · +32 (0)473 39 95 89

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Verständlich gesagt: Das sind wir, ein eingetragenes belgisches Unternehmen mit echter Adresse und echter Telefonnummer. Wenn Sie bei uns bestellen, gelten diese Vereinbarungen.

2Unabhängiger Händler, echte Markenprodukte

Goedkoopverzenden BV ist ein unabhängiger Webshop und kein offizieller Markenshop von Maybelline, L'Oréal Paris, Gillette, CeraVe oder einer anderen Marke, die wir anbieten. Wir kaufen Original-Markenprodukte bei anerkannten europäischen Großhändlern und Distributoren ein und verkaufen sie an Privatpersonen und Unternehmen weiter.

Alle angebotenen Produkte sind Originalprodukte der genannten Marke, in der originalen, versiegelten Verpackung des Herstellers und mit der Kennzeichnung, die die europäische Kosmetikverordnung vorschreibt. Die Markennamen und Logos auf dieser Website sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber und werden ausschließlich zur Beschreibung der von uns angebotenen Produkte verwendet.

Verständlich gesagt: Wir sind kein Hersteller und tun auch nicht so. Wir kaufen echte Markenkosmetik in großen Mengen und verkaufen sie günstiger weiter, weil wir clever einkaufen und clever versenden. Deshalb funktioniert das.

3Angebot und Produkte

Wir verkaufen Kosmetik und Pflegeprodukte von Top-Marken: Make-up, Skincare, Rasierklingen und Rasurprodukte, Nagel- und Haarprodukte sowie verwandte Artikel für den privaten und professionellen Gebrauch. Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, damit klar ist, welche Rechte und Pflichten mit seiner Annahme verbunden sind: Marke, Produkt, Farbton oder Variante, Inhalt oder Anzahl pro Packung und Preis.

Produktfotos sind so wahrheitsgetreu wie möglich, aber der Hersteller kann die Verpackung ändern, und Farbtöne können auf einem Bildschirm leicht von der Wirklichkeit abweichen; Sie erhalten immer die genannte Marke, das Produkt, den Farbton und die Anzahl. Jedes Produkt trägt ein Haltbarkeitsdatum oder ein Symbol mit der Haltbarkeit nach dem Öffnen; wir liefern nur Produkte, deren Datum noch weit in der Zukunft liegt. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Verkäufer nicht.

Verständlich gesagt: Was auf der Produktseite steht (Marke, Produkt, Farbton, Anzahl), ist, was Sie bekommen. Ein Farbton kann auf Ihrem Bildschirm etwas anders aussehen als in echt, daran können wir leider nichts ändern. Steht irgendwo versehentlich 0,01 € statt 10 €? Dann dürfen wir diesen Fehler korrigieren, und Sie dürfen kostenlos stornieren.

4Preise

Alle angegebenen Preise sind in Euro (€) und inklusive 21% MwSt. Eventuelle Versandkosten werden deutlich angegeben, bevor Sie die Bestellung abschließen. Die Standardlieferung ist immer kostenlos, in Belgien und in allen anderen EU-Ländern.

Ein durchgestrichener "Ladenpreis" ist ein Hinweis auf den üblichen Preis desselben Produkts im stationären Handel und dient nur zum Vergleich. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt, ist der anwendbare Preis.

Verständlich gesagt: Der Preis in Ihrem Warenkorb ist der Endpreis, MwSt. inbegriffen. Passen wir morgen unsere Preise an, ändert sich nichts an Ihrer Bestellung von heute.

5Bestellung und Vertrag

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben und von uns eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, etwa bei einer unvollständigen Lieferadresse, einem Verdacht auf Missbrauch oder Betrug oder wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist. Im letzteren Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig.

Verständlich gesagt: Bestätigungs-E-Mail erhalten? Dann ist Ihre Bestellung in trockenen Tüchern und wir legen los. Ist etwas gerade ausverkauft, hören Sie das von uns und bekommen Ihr Geld zurück.

6Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten, darunter Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay und iDEAL. Geschäftskunden können nach Absprache auch auf Rechnung zahlen. Die Bestellung wird nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.

Verständlich gesagt: Zahlen Sie, wie Sie es gewohnt sind. Salon, Geschäft, Schule oder Unternehmen mit größerem Volumen? Schreiben Sie uns für den Kauf auf Rechnung.

7Lieferung

Bestellungen, die an einem Werktag vor 12:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, werden am selben Werktag versandt; spätere Bestellungen am nächsten Werktag. Wir versenden über bpost. Beim Bezahlen wählen Sie zwischen:

Kostenlose Standardlieferung: als Briefkastensendung, Lieferzeit 3 bis 5 Werktage nach Versand in Belgien und 5 bis 10 Werktage in die anderen EU-Länder.
Expresslieferung mit Track & Trace (10 €, nur in Belgien): Prioritätssendung, Lieferzeit 1 bis 2 Werktage nach Versand.

Lieferzeiten sind Richtwerte. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden. Wir liefern nach Belgien und in alle anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union; die Standardlieferung ist überall kostenlos, die Expresslieferung ist nur innerhalb Belgiens möglich. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung auf Sie über.

Verständlich gesagt: Rechnen Sie in Belgien mit etwa einer Woche zwischen Bestellung und Briefkasten, komplett kostenlos. Wohnen Sie in einem anderen EU-Land, ist es ebenfalls kostenlos und dauert 5 bis 10 Werktage. Eilig in Belgien? Wählen Sie die Expresslieferung, dann haben Sie Ihre Produkte in 1 bis 2 Werktagen und können Ihre Sendung verfolgen.

8Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Gesetzgebung zum Fernabsatz haben Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.

Um dieses Recht auszuüben, informieren Sie uns schriftlich über arnejmalfait@gmail.com oder über die Kontaktseite. Die Ware muss in originaler, ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Achtung: Kosmetik, Rasierklingen und andere Pflegeprodukte sind versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht wiederverkauft werden können, sobald die Versiegelung gebrochen ist. Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde, sind daher vom Widerruf ausgeschlossen (Art. VI.53, 5° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs, WER).

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, über dieselbe Zahlungsart wie die ursprüngliche Zahlung. Die vollständige Regelung und das Musterformular finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Verständlich gesagt: Falsch bestellt oder anders überlegt? E-Mail schicken, ungeöffnete Verpackung zurückschicken, Geld zurück. Nur Produkte mit gebrochener Versiegelung können wir nicht zurücknehmen: Die dürfen wir aus hygienischen Gründen nicht wiederverkaufen.

9Gewährleistung und Reklamationen

Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren für Mängel, die bei der Lieferung bereits bestanden. Kosmetik ist Verbrauchsware: normale Abnutzung durch Gebrauch, das Ablaufen der Haltbarkeit nach dem Öffnen oder eine falsche Lagerung nach der Lieferung fallen nicht unter die Gewährleistung. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung als Kaufnachweis auf.

Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Richtigkeit Ihrer Bestellung. Haben Sie dennoch eine Reklamation, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über arnejmalfait@gmail.com, am besten mit einem Foto des Problems. Wir bearbeiten Ihre Reklamation innerhalb von 5 Werktagen. Haben Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, senden wir das richtige Produkt oder erstatten den Betrag; eventuelle Rücksendekosten übernehmen dann wir.

Verständlich gesagt: Zwei Jahre Gewährleistung auf einen echten Mangel, wie eine Mascara, die schon aus der Verpackung heraus ausgetrocknet ist, oder eine Pumpe, die nicht funktioniert. Schicken Sie bei einem Problem gleich ein Foto mit, dann lösen wir es meistens noch am selben Tag.

10Sichere Anwendung und Produktvorschriften

Befolgen Sie immer die Gebrauchsanweisung und die Warnhinweise auf der Verpackung des Herstellers. Machen Sie bei Wimpern- und Augenbrauenfarbe, Haarfärbemitteln und Enthaarungsprodukten vorab den Allergietest, den die Marke vorschreibt. Vermeiden Sie Augenkontakt, wo der Hersteller das angibt, verwenden Sie Produkte nicht nach der angegebenen Haltbarkeit nach dem Öffnen und bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Rasierklingen sind scharf: Bewahren Sie sie in der Verpackung auf und halten Sie sie von Kindern fern. Brechen Sie bei Hautreizungen die Anwendung sofort ab und fragen Sie bei anhaltenden Beschwerden eine Apotheke oder einen Hautarzt.

Alle kosmetischen Produkte, die wir anbieten, fallen unter die europäische Kosmetikverordnung (EG) Nr. 1223/2009: Sie sind bei der Europäischen Kommission notifiziert, tragen den Namen einer verantwortlichen Person in der EU und die vorgeschriebene Kennzeichnung (Inhaltsstoffliste, Haltbarkeit, Warnhinweise). Wir kaufen ausschließlich bei anerkannten europäischen Großhändlern ein, damit diese Garantien erhalten bleiben. Mehr unter sicher & original.

Verständlich gesagt: Lesen Sie das Etikett, machen Sie bei Farbe den Allergietest und verwenden Sie nichts, was abgelaufen ist. Alles, was wir verkaufen, wurde nach den europäischen Regeln auf den Markt gebracht, und mit Hautbeschwerden gehen Sie zur Apotheke, nicht zu uns.

11Geistiges Eigentum und Haftung

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Ratgeber, Designs) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und gehören Goedkoopverzenden BV oder berechtigten Dritten. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet. Markennamen und Logos der Hersteller sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.

Die Informationen auf dieser Website, einschließlich unserer Ratgeber, sind allgemeiner Art und stellen keine medizinische oder dermatologische Beratung dar. Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Wir haften nicht für Schäden durch falsche Anwendung von Produkten, das Auslassen eines vorgeschriebenen Allergietests oder das Ignorieren der Hinweise des Herstellers.

Verständlich gesagt: Unsere Texte und Bilder gehören uns, fragen Sie kurz, bevor Sie etwas übernehmen. Wir geben unser Bestes, aber für Schäden außerhalb unserer Kontrolle können wir nicht aufkommen, es sei denn, wir haben wirklich einen Fehler gemacht. Dann stehen wir dafür ein.

12Streitigkeiten und anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet belgisches Recht Anwendung. Im Streitfall sind die Gerichte des Bezirks Ostflandern zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Auf alle Verträge findet belgisches Recht Anwendung, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Im Streitfall sind die Gerichte des Bezirks Ostflandern zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Verständlich gesagt: Wir sind Belgier, also gelten die belgischen Regeln. Aber ehrlich: In der Praxis lösen wir alles mit einer E-Mail, und das versuchen wir immer zuerst.

Frage zu diesen Bedingungen?Eine kurze Nachricht genügt. Sie bekommen eine Antwort von einem echten Menschen, werktags innerhalb von 24 Stunden.

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