Gratis geleverd. Zorgeloos terug.
Elke bestelling wordt gratis verzonden, in België én naar alle andere EU-landen. Besteld vóór 12u op een werkdag? Dan vertrekt ze dezelfde dag. En met 14 dagen bedenktijd op ongeopende producten zit je veilig.
België: 3 à 5 werkdagen, in je brievenbus. Andere EU-landen: 5 à 10 werkdagen.
Levering in 1 à 2 werkdagen, zending te volgen.
Na 12u of in het weekend: de eerstvolgende werkdag.
Zo verloopt je bestelling
Levertijden
| Optie | Kostprijs | Levertijd | Hoe |
|---|---|---|---|
| Standaardlevering België | Gratis | 3 à 5 werkdagen | Brievenbuspost via bpost |
| Andere EU-landen | Gratis | 5 à 10 werkdagen | Brievenbuspost via bpost en de lokale post |
| Spoedlevering (enkel België) | €10 | 1 à 2 werkdagen | Prioritaire zending via bpost, met track & trace |
De levertijd telt vanaf het moment dat je bestelling vertrekt. Bestel je op een werkdag voor 12u, dan is dat dezelfde dag. In drukke periodes (eindejaar, feestdagen) kan de post een dag langer nodig hebben. Eerlijk nadeel van brievenbuspost: het is niet de volgende dag in huis. Daarvoor is er de spoedlevering.
Waarom is verzending gratis?
Omdat we slim verzenden. Een mascara, een potje crème of een pakje scheermesjes is klein en licht, dus sturen we het als brief in plaats van als pakket. Dat kost een fractie van wat een pakketje kost, en dat verschil geven we aan jou door. Onze zusterwebshop GoedkopePostzegels.be zorgt voor de frankering, waardoor we ook daar scherp zitten.
Grote bestellingen die niet door de brievenbus passen, versturen we als pakje. Ook dat blijft gratis. Breekbare producten zoals glazen flesjes en poeders krijgen extra opvulling mee.
Waar leveren we?
We leveren gratis in heel België en naar alle andere EU-landen, zonder minimumbedrag. Spoedlevering is enkel mogelijk op een Belgisch adres. Bestel je voor je salon, kapperszaak, winkel, school of bedrijf in grotere aantallen? Kijk dan op onze zakelijke pagina.
Betalen
Je betaalt veilig en versleuteld via Shopify Payments: Bancontact, kredietkaart, Apple Pay, Google Pay of iDEAL.
Retourneren
Niet tevreden of verkeerd besteld? Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Ongeopende producten met intacte verzegeling mag je terugsturen. Stuur eerst een mailtje via de contactpagina, dan krijg je van ons het retouradres en de instructies. De kosten van de retourzending zijn voor jou; na ontvangst betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. De volledige regeling staat in ons retourbeleid.
Let op: omdat cosmetica en scheermesjes om hygiënische redenen niet opnieuw verkocht mogen worden na opening, kunnen we producten met verbroken verzegeling niet terugnemen.
Iets mis met je bestelling?
Een verkeerd of beschadigd product? Laat het ons binnen 14 dagen weten met een foto, dan lossen we het meteen op. Wij staan achter wat we verkopen.
